Folosim companii externe pentru a vă livra comenzile. Toate firmele de curierat cu care lucrăm au ​​fost verificate în mod repetat și, totuși, în anumite circumstanțe, este posibil ca comanda dumneavoastră să nu ajungă în termenul prestabilit.
Dacă apare o întârziere la comanda dumneavoastră, vă rugăm să faceți următoarele:
- ați primit toate informațiile despre expedierea dvs. de la noi pe e-mail - verificați numărul scrisorii de transport și compania de curierat care o va livra
- verifica unde se afla coletul tau in sistemul electronic al curierului folosind linkul pe care ti l-am trimis pe email
- Daca firma de curierat a pierdut coletul, va rugam sa ne anuntati imediat pentru a va putea trimite un nou produs
- daca nu gasiti informatii despre expedierea dumneavoastra la curier, va rugam sa ne contactati imediat la telefon +359 888 0 66662